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| pb avec Noos |
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bonjour,
je voudrais avoir des témoignages d'abonnés rencontrant des pb avec Noos. En résumé, ma connexion ne marche plus depuis fin mai, un rdv raté avec un technicien qui n'est jamais venu, des notes de tel astronomique pour rien, envoi d'un courrier recommandé (sans réponse) demandant le remboursement des 2 mois prélevés sans connexion + frais communication tel (factures à l'appui) .... Je ne sais plus quoi faire à part aller ds une agence m'en prendre à un vendeur.... Mais je sais que ça ne servira probablement à rien... Qui aurait un conseil à me donner pour être remboursée (sachant que j'ai fait opposition au prélèvement automatique depuis 1 mois et que je vais surement faire appel à un autre opérateur pour avoir enfin internet chez moi) ?
Merci d'avance !
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bonjour,
il existe un site : www.luccas.org
c'est l'association de défense des clients de noos, tu trouvera une mine d'information sur le règlement de litiges avec noos.
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| pb avec Noos |
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