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bonjour,je suis un nouvel abonné FREE depuis sept. 2008,je ne suis pas satisfait de leur service,je me suis renseigné chez SFR,quelle ne fut pas surprise apres avoir donné mon n° de tel.qu'il etait déjà attribué a un abonné NEUF,c'est ce qui expliquerais mes difficultés de connexion.a présent si je veux m'abonner chez SFR il faut que je paie une nouvelle ligne FRT pour avoir un nouveau n°et etre abonné chez SFR,55€ de plus,je trouve celà scandaleux mais bon on a pas le choix...a part ça est-ce que sfr neuf est mieux que neuf?merci.
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je suis chez neuf depuis 2006. je n'ai jamais eu de problèmes particulier. Depuis septembre, c'est un désastre!! depuis que SFR et neuf sont ensemble, je n'ai que des soucis de connexions, je n'ai plus de téléphone fixe!!! je pense à résilier, car l'assistance n'est pas capable de me corriger ces défauts. je ne suis pas la seule à avoir des difficultés de connexions!
maintenant c'est toi qui voit.
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Chez Neuf depuis 2006 également, chez Cegetel depuis 1992, depuis le 6/10/2008, plus de ligne (Tel, Internet, TV). Rien. Une dizaine de coups de tél à l'assistance, totalement incompétente. Las j'ai résilié la semaine dernière. SFR+Neuf = VRAI CATASTROPHE.
Maintenant, je ne sais qui choisir, mais une chose est sure je vais reprendre une ligne fixe France Telecom et ne pas la lacher. Pour Internet, je ne sais pas qui prendre.
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