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suite du message précédent:mon courrier a été envoyé en recommandé le 27/03/08 l'accusé de réception n'est toujours pas arrivé.Je n'ai reçu aucune réponse ni commentaire à mes doléances.Pendant ce temps là les prélèvements continuent.Je paye 2 abonnements dont 1 bas débit que je n'utilise plus.Je ne sais plus trop quoi faire.Les numéros surtaxés j'en ai ma claque!Le service clientèle aussi!Puis-je faire suspendre les prélèvements sur mon compte bancaire afin qu'ils réagissent?Merci de votre réponse.Cordialement
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Bonjour,
voir avec ton assurance maison,il y a l'aide juridique,il te renseigne bien.Moi en ce moment ,il mon coupe mon acces internet que j'ai rien demande à part de resilier un ancien forfait de 3 heures à neuf cegetel qui est la meme boutique que sfr et neuf box .Ils ont confondus les deux contrat .Les 3 heures dates de 1 an 1/2.Bon courage .Je viens de recevoir les papiers pour renvoyer le modem
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