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Forum > Coup de gueule > Galère avec Neuf,je sollicite une aide,un conseil svp suite...
Galère avec Neuf,je sollicite une aide,un conseil svp suite...   Répondre
 
FabFour
Le 29/04/2008 à 23:19:00   envoyer un message privé   Voir son profil

suite du message précédent:mon courrier a été envoyé en recommandé le 27/03/08 l'accusé de réception n'est toujours pas arrivé.Je n'ai reçu aucune réponse ni commentaire à mes doléances.Pendant ce temps là les prélèvements continuent.Je paye 2 abonnements dont 1 bas débit que je n'utilise plus.Je ne sais plus trop quoi faire.Les numéros surtaxés j'en ai ma claque!Le service clientèle aussi!Puis-je faire suspendre les prélèvements sur mon compte bancaire afin qu'ils réagissent?Merci de votre réponse.Cordialement

 
dome
Le 24/10/2008 à 16:03:10   envoyer un message privé   Voir son profil

Bonjour,

voir avec ton assurance maison,il y a l'aide juridique,il te renseigne bien.Moi en ce moment ,il mon coupe mon acces internet que j'ai rien demande à part de resilier un ancien forfait de 3 heures à neuf cegetel qui est la meme boutique que sfr et neuf box .Ils ont confondus les deux contrat .Les 3 heures dates de 1 an 1/2.Bon courage .Je viens de recevoir les papiers pour renvoyer le modem

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