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| le 9 DANGER |
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Au tel tout va bien pour aller chez le 9. Je viens de quitter Alice car horreur le service apres vente et technique et leur modem et tout se qui suit.
Je n'ai pas fini de m'installer chez Le 9 que ma fille sans avoir encore internet reçois 69€ à payer.
Moi j'ai trois semaines et je recois facture idem.
Au tel on me dit oui car pas de mois d'abonnement erreur
Ici on paye comme partout ailleurs TOUS LES 2 MOIS !!!!!
Je me suis empressé de faire opposition sur mon compte! car il ne veulent rien savoir.
Monsieur les Ministre et aussi l'AFA faudrait mettre de l'ordre hez tous ces escrots de l'ADSL
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D'accord avec Boby, on a véçu un peu la même chose avec le 9, ils se moquent du monde et font des promesses qu'ils ne tiennent pas : pour que je ne résilie pas, après 2 mois sans internet, on m'a prposé ma prochaine facture gratuite, je n'ai pas résilié et j'ai reçu 114 € de fature : ADSL 512 + téléphone puisque soi disant, je ne pouvais avoir mieux et pas de possobilité de téléphoni gratuite, or, sur les tests d'égibilité d'internet, tout est possible sur ma ligne, j'ai donc résilié, mais ce n'est toujours pas effectif le 9 : à fuir !
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Lors de mon inscription au mois de Mai, on m'avait promis 1 mois d'abonnement gratuit, je l'attends toujours. DE plus quelle a été ma surprise de voir que ceux qui était chez un autre fournisseur et bien que l'on les appelle sur 1 fixe, on nous les facture
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Comme je l'ai dit dans un autre sujet, même si j'ai eu de gros problèmes avec le N9UF à mes débuts, force est de constater qu'ils ont tenu toutes leurs promesses puisque en plus d'une Carte Wifi et une clé USB Wifi, j'ai eu également droit à 4 mois d'abonnement et 2 mois de TV gratuits toutes chaînes confondues ( Canal +, Canal Sat, AB1...). Je ne peux que remercier le N9UF cependant, il faut bien reconnaître qu'il y a pas mal d'incompétents chez 9 puisque j'ai dû attendre 1 mois avant qu'ils ne trouvent le problème alors que je l'avais identifié et qu'ils étaient prévenu 1 semaine aprés "l'ouverture" de la ligne. Néanmoins, objectivement, il faudrait être malhonnète pour dire que le 9 est le pire de tous les FAI... je ne travaille pas pour eux et je n'y gagne rien à vous dire que le 9, c'est le moindre mal et c'est ce qui se fait de mieux à l'heure actuelle... ce n'est que la "triste" réalité. Regardez l'expanssion de N9UF depuis quelques mois et les nombreux rachats de Compagnies concurrentes. Bravo 9 et merci. Continuez ainsi...
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| le 9 DANGER |
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