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| Problème avec Free |
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Abonnée depuis janvier 2006 en dégroupage total c'était le pied pour tout : Internet, TV et téléphonie. Mais depuis mi-mars 2007, j'ai des soucis avec le téléphone : ça coupe au bout de 8 mn au 1er appel puis 2 mn au second, etc..........
J'ai fait les reboot prescis, un technicien free est venu ôter 2 condos sur ma prise FT ......et ça n'a rien changé. Au secours!!!
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Faire un test de débit sur le site de 60 Millions de Consmmateurs, vérifier aussi sur 123adsl votre éligibilité à l'offre que vous avez.
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Si pas de réponses de Free envoyer une lettre de mise en demeure en explicant et détaillant les problèmes rencontrés, en stipulant le délais( un mois en général).
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| Problème avec Free |
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Bouygues:
6H sur les mobiles au lieu de 3, pour les abonnés au forfait Bouygues Télécom (du 22/09/08 au 17/01/09)
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