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j'ai appris par neuf télécom que lorsque l'on déménage, notre forfait est coupée pendant 4 semaines.
je ne trouve pas ça normale du tout, y a t il une personne qui à connue cette situation.
Es ce que c'est plus avantageux d'arrêter mon abonnement et de m'inscrire chez un autre opérateur?
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C clair que l'idéal est d'être en fin d'abonnement pour pouvoir résilier sans frais et reprendre un nouvel abonnement ailleurs ! Pour ma part je suis engagée chez club-internet jusqu'à la fin de l'année malheureusement, j'ai déménagé en septembre et ça fait 1 mois et demi que j'attends !!! Ils me disent que la ligne endommagée doit être réparée par FT et je pense qu'ils doivent pas être pressés de le faire car je ne prends plus l'abonnement chez eux ... et je paie à chaque fois que j'appelle le service clients à 0.34 cts la minute avec l'attente et tout, la galère ! Si quelqu'un sait comment je peux m'en sortir...
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