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Forum > Discussion sur les offres adsl > Doit on conserver l'abonnement France telecom ?
Doit on conserver l'abonnement France telecom ?   Répondre
 
Tiger49
Le 30/12/2006 à 11:24:17   envoyer un message privé   Voir son profil

Bonjour,

Je souhaite souscrire à une offre ADSL (FREE, CLUB INTERNET ou ORANGE ) et je souhaite savoir si je dois conserver mon abonnment France Telecom à 15€/mois ?

Ai-je la possibilité de conservé mon numéro de téléphone ?

Merci.



 
IRENAULT0
Le 31/12/2006 à 12:53:52   envoyer un message privé   Voir son profil

Conserver un abonnement chez France Telecom n'est pas obligatoire,il suffit de demander la portabilité de son numéro de tél fixe qui deviendra un numéro de tél ADSL.
Personnellement,je ne conseille pas de choisir Orange...j'ai eu trop de pb avec eux,en cas de pb il faut appeler la Hot Line: coût 0,34 euro/min.Le service Technique est incompétent et vous fait sans cesse refaire les mêmes manipulations pou avouer du bout des dents que c'est un pb de serveur;le temps passe...au bout de 30 min vous êtes déconnecté de la hot line et l'on ne vous rappelle pas;c'est à vous de rappeler.J'ai été privée d'internet 6 jours et de téléphonie ADSL plus de 3 semaines;le pb de téléphonie n'a jamais été solutionné, pendant ce temps on a continuer de débiter mes abonnements, et je me suis retrouvée avec une énorme facture de hot line dont je ne peux réclamer le remboursement.Je suis dans l'attente dans les prochains jours d'un branchement de ma ligne chez un autre prestataire (Club Internet),et adieu l'abonnement France Telecom!
(J'habite à la campagne en zone non dégroupée).
En cas de coupure de courant,il y a le téléphone portable!

 
admin
Le 02/01/2007 à 15:07:51   envoyer un message privé   Voir son profil

Bonjour,

Effectivement, le fais de résilier votre ligne FT, vous empechera d'appeler et d'être contacté en cas de coupure de courant mais si vous avez un téléphone portable avec une certaine autonomie, vous devriez vous en sortir ;)

Bien cordialement,
Sébastien

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